Zénith
Ouverture du Zénith
Le point de vente / billetterie du Zénith de Pau, situé côté Entrée Administration/Entrée des Artistes, est ouvert du Lundi au Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.
Les jours de spectacles, les portes ouvrent en moyenne 1 heure à 2 heures avant le début de la manifestation. Ces informations sont disponibles sur la partie « info » du spectacle et annoncées sur les réseaux sociaux.
Billets
Acheter un billet
Pour acheter votre billet au Zénith de Pau, plusieurs possibilités :
- La vente sur place :
Le point de vente / billetterie du Zénith de Pau, situé côté Entrée Administration/Entrée des Artistes, est ouvert du Lundi au Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. - La vente le soir de spectacle :
Les jours de spectacle, le guichet du Zénith de Pau est ouvert côté Entrée public, à partir d’une heure avant l’heure de début de spectacle indiquée, et reste accessible environ 30 min après le début du spectacle.
Seules sont en vente les places pour le spectacle du soir-même. - La billetterie en ligne :
Vous pouvez acheter votre billes directement sur le site web du Zénith de Pau www.zenith-pau.fr.
Ce service vous permet de réserver vos places afin de les recevoir par voie postale à votre domicile ou de les retirer directement au guichet, le soir-même du spectacle ou les jours précédents. L’équipe du Zénith veille à ce que toutes les réservations soient traitées rapidement et installées côte à côte. - La vente par courrier :
Joindre un chèque correspondant au nombre de places commandées à cet ordre : « Zénith-Pau, rue Suzanne Bacarisse, 64000 PAU » ainsi qu’une enveloppe timbrée à votre adresse pour l’envoi de vos billets.
Échange et remboursement
Comme mentionné dans les Conditions Générales de Vente, les billets ne sont ni repris ni échangés ni remboursés, sauf en cas de report ou d’annulation du fait de l’organisateur.
Annulation et report
- En cas d’annulation du spectacle :
vous pouvez vous faire rembourser par le réseau billetterie auprès duquel vous avez acheté vos billets. - En cas de report du spectacle :
Vos billets restent valables pour la nouvelle date en cas de report sans intervention de votre part (attention à bien les conserver).
Si vous n’êtes pas disponible à la date du report, il vous faudra vous rendre dans le point de vente où vous avez acheté les billets pour effectuer le remboursement.
Billet endommagé
En cas de billet endommagé, nous vous invitons à vous rapprocher du point de vente / billetterie du Zénith de Pau, ou du site auprès duquel vous aviez fait votre achat pour leur soumettre votre problème.
E-billet / M-billet
Votre billet peut-être en format papier (matériel) ou numérique.
Le e-billet / m-billet sera alors scanné sur votre smartphone grâce au code-barre à présenter au personnel lors de votre passage.
Tarifs réduits
Différents tarifs peuvent s’appliquer en fonction des spectacles.
Ils peuvent concerner :
- la catégorie de personnes (Enfants, Comités d’Entreprise, PMR, étudiants, demandeurs d’emploi … )
- le placement (Fosse, gradins, etc.)
Entrée au Zénith de Pau
Parking
Un parking couvert et gratuit se situe devant l’entrée du Zénith de Pau
Accès au Zénith de Pau
A votre arrivée au Zénith de Pau, une fouille est réalisée dans le cadre du plan vigipirate.
Afin d’assurer votre accueil et votre sécurité, nous vous recommandons de prendre note des consignes suivantes :
- Eviter les sacs de grande taille, les valises seront refusées
- Collaborer avec nos équipes en ouvrant vos sacs et vestes
- Patienter si les accès sont ralentis en raison d’un contrôle approfondi aux entrées du Zénith
Bouteille
Attention
Il est formellement interdit d’introduire dans le site des bouteilles pour des raisons de sécurité. Seules les bouteilles en plastique SANS bouchon sont autorisées.
Casque de moto
Les casques de moto et autres 2 roues ne sont pas autorisés au sein du Zénith de Pau. Ils doivent être laissés avec votre véhicule à 2 roues.
Animaux
Les animaux sont interdits au sein du Zénith de Pau.
Seuls les chiens-guides d’aveugles peuvent être acceptés dans la salle.
Nous vous invitons à consulter notre règlement intérieur
Sur place
Vestiaire
A ce jour, le Zénith de Pau ne dispose pas de vestiaire pour les spectacles.
Espace fumeurs
Une fois rentré dans le Zénith de Pau, un espace fumeur extérieur est prévu à cet effet.
Restauration sur place
Le Zénith de Pau vous propose de sandwichs, chips, confiseries, boissons chaudes et boissons fraiches (bière Heinekein et softs) au bar
Consigne au bar
Les verres à bière BeerUP sont consignés à hauteur de deux euros.
La somme vous est rendue en échange du verre au bar après votre consommation.
Photos et vidéos
Les photos et vidéos ne sont pas autorisées durant le spectacle.
Wifi
Un accès wifi gratuit est à votre disposition dans le hall d’accueil.
Actualités – Situation sanitaire
Pass sanitaire
A ce jour, les conditions d’accès aux spectacles pour le public au Zénith de Pau sont les suivantes :
- Le port du masque n’est plus obligatoire.
- Obligation du pass vaccinal supprimée.
- Jauge de 100% dans le respect des mesures barrières.
Ces conditions peuvent être modifiées de façon plus restrictive par l’autorité préfectorale ou selon la situation sanitaire en vigueur.
